terça-feira, 3 de agosto de 2010

Sustentação de Vantagem Competitiva


Nesse mercado competitivo da educação as organizações têm concorrido entre si, alavancando competitividades múltiplas. Os dois principais mecanismos de isolamento caracterizam-se pelo impedimento à imitação e as vantagens de entrar no mercado em primeiro lugar. Infelizmente, o segundo impedimento não há mais como sustentá-lo, pois se sabe que hoje, no Brasil, o EAD é uma forte realidade. Então, restam, as instituições de ensino e as empresas, procurarem alternativas que as diferenciem no mercado.

O grande lance nesse sentido é o diferencial obtido ao fazer uso das ferramentas à disposição para essa modalidade de aprendizagem. Obter diferencial em termos de tecnologia é possível, pois a potencialidade das tecnologias existentes poucos dominam. É bem verdade que é muito complicado encontrar alguém no mercado que, de fato, domine uma tecnologia em toda sua extensão, pois a inovação no setor é uma realidade dura e implacável. A cada nova versão, novos instrumentos são agregados, esperando, assim, agradar aos usuários em todas suas necessidades emergentes ou não. Aqui, saliento esse fato, porque em muitos momentos nem se sentiria falta de alguma funcionalidade, mas à medida que ela é incorporada, muitos passam a apreciá-la.

No ambiente de aprendizagem a distância a usabilidade é fundamental, pois as pessoas não têm mais paciência ou intersse em ter que ficar descobrindo como atingir seus objetivos. Em nosso caso, é a aprendizagem online e, nesse sentido, a vantagem competitiva é saber como explorar e conhecer os recursos que podem tornar a existência dos ciberalunos mais fácil, intuitiva e dinâmica, pois o perfil do aprendiz que se apresenta para essa modalidade de aprendizagem é caracterizada por pessoas que não dispõe de muito tempo livre nem horário  pré-fixado, mas que tem interesse de ampliar seus conhecimentos e, deste modo, obter vantagens competitivas pessoais.

A interação é outro fator delineador de vantagens competitivas. Percebe-se isso, principalmente, pelas forças das redes sociais.  As pessoas gostam de saber o que os outros pensam a respeito de uma situação ou acontecimento, logo ter o conhecimento de como mesclar as tecnologias existentes e suas funcionalidades nos ambientes de aprendizage online são um dos fatores que determinam o êxito ou não do empreendimento educacional.

Poderia, aqui, continuar mencionando “n” situações que podem tornar um ambiente de aprendizagem a distância atrativo e competitivo. No entanto, também acredito que dei a concepção, para o leitor, de que ter o conhecimento de onde está se aventurando, é essencial para agregar vantagem competitiva e ter condições de sustentá-la no mercado na atualidade.

By Elisabeth Mosele

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